การรู้ว่าใครรับชมวิดีโอของคุณจะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่พวกเขาต้องการได้อย่างแท้จริง คู่มือนี้จะแสดงวิธีการใช้ข้อมูลผู้ชมจาก TubeAnalytics เพื่อพัฒนาช่องของคุณ
แหล่งข้อมูลผู้ชม
ไปที่ส่วน "ผู้ชม" ในแดชบอร์ด TubeAnalytics ของคุณ คุณจะเห็นข้อมูลประชากร (อายุ เพศ สถานที่) พฤติกรรมผู้ชม (ผู้ชมใหม่เทียบกับผู้ชมเก่า) และรูปแบบการรับชม
ข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมาย
อายุและเพศ
การแบ่งกลุ่มประชากรของคุณจะช่วยคุณ:
- เขียนในสไตล์ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณเข้าถึงได้
- เลือกหัวข้อที่ตรงกับความสนใจของพวกเขา
- อัปโหลดในเวลาที่พวกเขาออนไลน์
- กำหนดเป้าหมายโฆษณาได้ดียิ่งขึ้น (หากสร้างรายได้จากโฆษณา)
สถานที่ตั้งของผู้ชมของคุณ
ข้อมูลทางภูมิศาสตร์ของคุณมีความสำคัญต่อ:
- เวลาในการอัปโหลด — กำหนดเวลาอัปโหลดเมื่อกลุ่มผู้ชมหลักของคุณตื่นอยู่
- ภาษา — ตัดสินใจว่าการใส่คำบรรยายหรือเนื้อหาหลายภาษาคุ้มค่าหรือไม่
- หัวข้อ — อ้างอิงถึงเทรนด์และเหตุการณ์ที่ผู้ชมของคุณสนใจ
- รายได้ — ผู้ชมจากสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และแคนาดา จ่ายเงินต่อการรับชมมากกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลก 3-5 เท่า
พฤติกรรมของผู้รับชม
ผู้ชมใหม่ vs. ผู้ชมเก่า
ตรวจสอบสัดส่วนระหว่างผู้ชมใหม่และผู้ชมเก่า:
-
ผู้ชมใหม่ 80% ขึ้นไป — เนื้อหาของคุณไม่ดึงดูดผู้ชมให้กลับมาดูอีก ลองพิจารณาทำเป็นซีรีส์หรือเพลย์ลิสต์
-
ผู้ชมที่กลับมาดูซ้ำ 80% ขึ้นไป — คุณไม่สามารถดึงดูดผู้ชมใหม่ได้ ลองใช้หัวข้อที่กว้างขึ้นหรือปรับปรุง SEO ให้ดีขึ้น
-
ผู้ชมที่กลับมาดูซ้ำ 40-60% — สมดุลที่ดี คุณกำลังขยายฐานผู้ชมไปพร้อมๆ กับการรักษาฐานแฟนคลับเดิมไว้
เส้นทางการรับชม
ติดตามพฤติกรรมการรับชมเนื้อหาของคุณของผู้ชม:
-
พวกเขาค้นพบวิดีโอใดเป็นอันดับแรก?
-
พวกเขาคลิกดูวิดีโอที่สองหรือไม่?
-
ต้องดูวิดีโอกี่วิดีโอก่อนจึงกดติดตาม?
-
ระยะเวลาเฉลี่ยในการรับชมแต่ละครั้งนานเท่าใด?
วิดีโอใดบ้างที่ช่วยเพิ่มยอดผู้ติดตาม
ลองดูจำนวนผู้ติดตามที่เพิ่มขึ้นต่อวิดีโอแต่ละเรื่อง วิดีโอที่สร้างยอดขายสูงสุดมักมีรูปแบบที่คล้ายคลึงกัน เช่น หัวข้อ รูปแบบ หรือสไตล์ ดังนั้นจงสร้างคอนเทนต์ประเภทนั้นให้มากขึ้น
การเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นแผนการสร้างเนื้อหา
ปรับเนื้อหาให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ใช้ข้อมูลประชากรของคุณเป็นแนวทางในการผลิตสินค้า:
- หาก 70% ของผู้ชมของคุณเป็นผู้ชาย อายุ 18-34 ปี ให้สร้างคอนเทนต์เกี่ยวกับเทรนด์ที่ได้รับความนิยมในกลุ่มนั้น
- หากประเทศที่มีผู้ชมมากที่สุดคืออินเดีย ให้สร้างคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับตลาดนั้น
- หากผู้ชมดูวิดีโอ 2-3 คลิปต่อครั้ง ให้สร้างเพลย์ลิสต์และซีรีส์
ค้นหาช่องว่างของเนื้อหา
เปรียบเทียบเนื้อหาในคลังของคุณกับสิ่งที่ผู้ชมต้องการ:
-
พวกเขาค้นหาหัวข้ออะไรบ้างที่คุณยังไม่ได้นำเสนอ?
-
ผู้ชมของคุณดูวิดีโอของคู่แข่งรายใดบ้าง?
-
พวกเขาถามคำถามอะไรบ้างในช่องแสดงความคิดเห็น?
ตรวจสอบรูปแบบการรักษาลูกค้า
ใช้ข้อมูลการรักษาฐานผู้ชมเพื่อปรับรูปแบบวิดีโอของคุณ:
-
วิดีโอความยาวแบบไหนที่ดึงดูดผู้ชมได้มากที่สุด?
-
พวกเขาชอบวิดีโอสอนวิธีการใช้งาน วิดีโอไลฟ์สไตล์ หรือวิดีโอรีวิวมากกว่ากัน?
-
ผู้ชมส่วนใหญ่เลิกดูในช่วงเวลาใด?
การแบ่งส่วนขั้นสูง
TubeAnalytics ช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มผู้ชมได้ตาม:
- ระดับการมีส่วนร่วม — ผู้ชมทั่วไปเทียบกับผู้แสดงความคิดเห็นอย่างสม่ำเสมอ
- ความถี่ในการรับชม — ผู้ชมรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- ความชอบในเนื้อหา — หมวดหมู่ที่พวกเขาดูมากที่สุด
ขั้นตอนการดำเนินการ
- เปิดดูข้อมูลผู้ชมใน TubeAnalytics และตรวจสอบข้อมูลประชากรของคุณ
- ระบุกลุ่มเป้าหมายหลักของคุณ (ช่วงอายุ ประเทศยอดนิยม ความสนใจหลัก)
- วางแผนวิดีโอ 5 เรื่องถัดไปโดยอิงจากความชอบของกลุ่มเป้าหมายนั้น
- ติดตามตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมหลังจากเผยแพร่
- กลับมาตรวจสอบทุกไตรมาส — กลุ่มเป้าหมายเปลี่ยนแปลงไปตามเวลา