Actualizar o degradar su plan
Aprende cómo cambiar tu nivel de suscripción y qué sucede con tus datos.
Reviewed by Mike Holp (Founder of TubeAnalytics) on . Published .
Verification details: methodology, editorial policy, and support contact.
Actualizar o degradar su plan
Actualizar o degradar tu plan implica cambiar tu nivel de suscripción a TubeAnalytics para acceder a más o menos funciones. Puedes cambiar tu plan de TubeAnalytics en cualquier momento: las actualizaciones se aplican de inmediato, mientras que las degradaciones se aplican al final de tu ciclo de facturación actual.
¿Cómo puedo actualizar o cambiar mi plan?
Actualizar o degradar tu plan implica cambiar tu nivel de suscripción a TubeAnalytics para acceder a más o menos funciones. Puedes cambiar tu plan de TubeAnalytics en cualquier momento: las actualizaciones se aplican de inmediato, mientras que las degradaciones se aplican al final de tu ciclo de facturación actual.
¿Cómo puedo actualizar mi plan?
- Ve a Configuración > Facturación
- Haz clic en 'Cambiar plan'.
- Selecciona el plan al que deseas actualizar.
- Confirma tu método de pago
- Haz clic en 'Actualizar ahora'.
Al actualizar tu plan, se te cobrará un importe prorrateado por el resto de tu ciclo de facturación actual. Por ejemplo, si actualizas a mitad de un ciclo de facturación mensual, pagarás el 50 % de la diferencia entre el precio de tu plan anterior y el del nuevo.
¿Cómo puedo cambiar a un plan inferior?
- Ve a Configuración > Facturación
- Haz clic en 'Cambiar plan'.
- Seleccione el plan inferior
- Revisa qué funciones perderás.
- Confirmar la rebaja
La degradación de tu plan entrará en vigor al final de tu período de facturación actual. Seguirás teniendo acceso a las funciones de tu plan actual hasta entonces.
¿Qué sucede con mis datos cuando hago un downgrade?
- Sus datos históricos se conservan; no se elimina nada.
- Es posible que pierda el acceso a los informes avanzados (se guardan, pero no se puede acceder a ellos).
- Los miembros del equipo que superen el nuevo límite del plan pasarán a tener acceso de solo lectura.
- El seguimiento de la competencia que supere el nuevo límite se pausará (no se eliminará).
- Los informes programados que superen el nuevo límite se desactivarán.
La facturación de TubeAnalytics se procesa de forma segura mediante Stripe →
Si cambias de la versión Agency a la versión Pro y tienes más de 3 miembros en tu equipo, los miembros adicionales perderán el acceso inmediatamente cuando se haga efectivo el cambio. Informa a tu equipo antes de cambiar de versión.
Si estás reduciendo tu plan por limitaciones presupuestarias, contacta primero con soporte técnico. Es posible que podamos ofrecerte un descuento temporal o pausar tu suscripción en lugar de que pierdas tus datos y configuraciones anteriores.
Preguntas frecuentes: Actualizaciones y degradaciones
¿Perderé mis datos al hacer el downgrade?
No, sus datos históricos siempre se conservan. Es posible que pierda el acceso a ciertos informes avanzados, pero los datos en sí permanecen guardados y volverán a estar disponibles si actualiza su sistema.
¿Cuánto tiempo tardan en surtir efecto los cambios?
Las actualizaciones entran en vigor de inmediato. Las degradaciones entran en vigor al final de su ciclo de facturación actual, lo que le permite seguir teniendo acceso a las funciones premium hasta esa fecha.
References and Sources
Was this article helpful?